domingo, 28 de noviembre de 2010

Copiar también es Innovar

Si estás pensando en emprender y crees que necesitas inventar la rueda para que tu proyecto sea llamado "innovador", te equivocas. Innovar según la RAE que es la institución que controla la forma en que nos comunicamos y por ende lo que hacemos y lo que somos, define innovar como Mudar o alterar algo, introduciendo novedades. Por lo tanto si copias algo de otro país y que en tu entorno no se hace claramente estás introduciendo novedades.
Lo mismo pasa al integrar procesos, sistemas o productos con tal de generar algo nuevo.

Si no lo crees porque lo digo yo, te comento que he estado en diferentes charlas donde se dice lo mismo, por lo tanto:

¡Si tienes una idea no te calientes la cabeza y hazlo!

Ahora viene la segunda parte que es el miedo a que te copien, ¿Cierto?. Por lo tanto no le quieres decir a nadie o sólo le quieres decir a las personas en que confías.

Una vez que hagas tu innovación todos la conocerán y al darse cuenta que te estás haciendo rico muchos te copiarán, y que no te quepa la menor duda de eso sucederá, y es parte de lo que explica la teoría microeconómica.

Así que da lo mismo que lo comentes o no, y según dice Jack Welch, debes andar más rápido que el resto, sino estás en problemas.

Si confías en tus capacidades a cabalidad no tengas miedo de comentar tu innovación e invita a gente que pueda ayudarte a participar, porque es difícil que una sola persona pueda llegar a la cima del Everest. Si confías en ti también debería darte igual o no, porque eres una máquina de generar ideas ¿Cierto?.. Si no lo eres, compleméntate con alguien que lo sea y se acabó el problema.

También me comentaron que no se puede emprender si uno no dispone del 100% del tiempo, pero tampoco es cierto. Si fuera así nadie sería emprendedor, y si fuera realmente así, tampoco habría mucha necesidad de buscar socios, porque tendrías todo el tiempo del mundo para aprender, investigar y desarrollar lo que te falta y lo que necesitas.

Si no te interesa esto y lo leíste te pido disculpas. Y también es válido estar en otros cuadrantes del flujo de dinero como dice Robert Kiyosaki en su libro Padre Rico, Padre Pobre.

Para finalizar te digo que la Innovación puede venir desde el producto o proceso (Pequeña t, o desde el modelo de negocios, la gran T). Se dice que quien innova en el modelo del negocios es quien obtiene los mayores beneficios. Obviamente hay un riesgo asociado.



Owning Emerging Markets The Smart Way

Yum Brands is the quintessential American fast-food company, operating chains like Kentucky Fried Chicken, Pizza Hut and Taco Bell. It's also a great emerging markets play. The Chinese love KFC--breakfast with the Colonel is a huge hit in Beijing. Pretax profits from the Louisville, Ky. firm's Chinese operations exceeded those of the U.S. parent by 18% in the first nine months of this year. Yum's Chinese profits are growing 30% annually. Restaurant margins hover around 24%, compared with 14.5% at home. China, in fact, is the engine that's driven up Yum's stock 44% this year.

Forget about buying shares in emerging markets companies and rolling the dice on their murky accounting and governance standards. Instead, consider tapping into the wealth being created abroad via big U.S. stocks like Yum (market cap: $24 billion), 3M ( MMM - news people ) ($62 billion) andCummins ( CMI - news people ) ($19 billion).

At Cummins, international sales through September rose to 64% of the total, up ten points in a year. It's seeing demand for mining gear and power plants in China, India and Brazil. President Thomas Linebarger noted on a recent analyst call that Cummins' sales to China and Brazil each rose more than 70% in the third quarter, leading it to predict a 100% increase in earnings before interest and taxes to $1.6 billion."It's a valid strategy and one we emphasize," says UBS ( UBS -news people ) strategist Thomas Doerflinger.

Sales to Asia and Latin America have also surged at 3M to one-third of its 2010 total from 16% a dozen years ago. Sales in China have more than tripled since 2003 to $1.4 billion, and 3M expects them to hit $3.1 billion by 2014, driven by demand for auto and mobile phone parts and abrasives. The company has exceeded analyst estimates for four consecutive quarters.
"Emerging markets exposure is one of the main factors that is helping them beat their numbers," says Doerflinger.

For the Standard & Poor's 500 itself, emerging markets now account for 13% of earnings. (Europe adds another 17%.) Revenues at 28 of the largest S&P 500 multinationals rose at a 14% annual rate outside of North America in the six years through 2008, UBS estimates, versus 6.2% in North America.
Semiconductors are a leading U.S. export, but that can be misleading since chips often return home in cellphones and other gadgets. Qualcomm ( QCOM - news people ), for example, reports 94% of its sales are foreign; at Advanced Micro Devices ( AMD - news people ) it's 87%.
"Semiconductor companies are shipping product to Asia, but it's going into a box and coming back," Doerflinger says.
In contrast, products of the basic-materials, industrial and technology companies in the table below are mostly consumed abroad. Corning ( GLW - news people ) glass for liquid crystal displays increasingly goes into TVs in India and China. At 9.4 times next year's estimated earnings, Corning is cheaper than rivals like Sony ( SNE - news people ) (18 times) and Panasonic (16 times).
Tyco Electronics ( TEL - news people ) also reported 43% growth in Asian sales and 21% in Europe, the Middle East and Africa in the nine months through June, as sales in the U.S. fell. Even Google ( GOOG - news people ) is increasingly international. Its U.S. revenue grew 5.2% to $11.2 billion last year, versus a 17% gain to $9.5 billion abroad (excluding the U.K.). Expect much more of the same as a new generation of consumers in places like Indonesia and Vietnam uses its smartphones to Google the nearest KFC for breakfast.

AMERICANS ABROAD
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SALES*
COMPANYRECENT
PRICE
TOTAL
($BIL)
INTERNATIONAL
AS % OF TOTAL
AMAZON.COM$168.47$24.548%
COCA-COLA61.9531.074
CORNING18.595.476
CUMMINS91.4710.852
GOOGLE620.1823.753
3M85.3023.163
YUM BRANDS50.8410.859
PRICES AS OF NOV. 3. *LATEST FISCAL YEAR-END. SOURCE: INTERACTIVE DATA AND THOMSON REUTERS FUNDAMENTALS VIA FACTSET RESEARCH SYSTEMS.


ESPAÑOL

Yum Brands es la empresa estadounidense por excelencia de la comida rápida, que opera cadenas como Kentucky Fried Chicken, Pizza Hut y Taco Bell. También es una gran mercados emergentes desempeñan. El amor de China KFC - el desayuno con el coronel es un gran éxito en Beijing. beneficios antes de impuestos de las operaciones de la empresa china de Louisville, Kentucky eran superiores a las de la matriz de EE.UU. en un 18% en los nueve primeros meses de este año. beneficios chino de Yum están creciendo 30% anual. Restaurante márgenes oscilan alrededor de 24%, en comparación con el 14,5% en el hogar. China, de hecho, es el motor que es impulsado por acciones de Yum 44% este año.
Olvídate de comprar acciones de empresas de mercados emergentes y rodar los dados en su contabilidad turbia y normas de gobierno. En su lugar, considere la posibilidad aprovechando la riqueza se crea en el extranjero a través de grandes poblaciones de EE.UU. como Yum (capitalización de mercado: $ 24 millones de dólares), 3M (MMM - news - people) ($ 62,000,000,000) andCummins (CMI - news - people) ($ 19 millones).

En Cummins, las ventas internacionales a través de septiembre subió a 64% del total, hasta diez puntos en un año. Es ver la demanda de equipo de minería y plantas de energía en China, India y Brasil. El presidente Thomas Linebarger señaló en una conferencia con analistas recientes que las ventas de Cummins en China y el Brasil aumentó más del 70% en el tercer trimestre, lo que lleva a predecir un aumento del 100% en las ganancias antes de intereses e impuestos de $ 1.6 mil millones. "Es una válida estrategia y hacemos hincapié en uno ", dice el UBS (UBS-news - people) estratega Thomas Doerflinger.
Las ventas a Asia y América Latina también han aumentado en 3M a un tercio de su total de 2010 entre el 16% de hace una docena de años. Las ventas en China se han más que triplicado desde el 2003 a $ 1.4 millones de dólares, y 3M espera que golpeó 3,1 mil millones dólares en 2014, impulsado por la demanda de partes de automóviles y teléfonos móviles y abrasivos. La compañía ha superado los estimados de los analistas durante cuatro trimestres consecutivos.
"La exposición a los mercados emergentes es uno de los principales factores que los está ayudando a vencer a sus números", dice Doerflinger.


Para el índice Standard & Poor's 500 en sí, los mercados emergentes ya representan el 13% de los ingresos. (Europa añade otro 17%.) Ingresos a 28 de los mayores de S & P 500 multinacionales aumentó a una tasa anual del 14% fuera de Norteamérica en los seis años hasta el 2008, las estimaciones de UBS, frente al 6,2% en América del Norte.
Los semiconductores son uno de los principales de exportación de EE.UU., pero que puede inducir a error puesto que los chips a menudo regresan a casa en teléfonos móviles y otros gadgets.Qualcomm (QCOM - news - people), por ejemplo, los informes del 94% de sus ventas son extranjeros, de Advanced Micro Devices (AMD - news - people) es del 87%.
"Las compañías de semiconductores son el envío de productos a Asia, pero va en una caja y volver", dice Doerflinger.
Por el contrario, los productos de la base de materiales, las empresas industriales y la tecnología en la tabla de abajo son en su mayoría consumidos en el extranjero. Corning (GLW - news - people) de vidrio para pantallas de cristal líquido cada vez más entra en los televisores en la India y China. En 9,4 veces las ganancias estimadas del año próximo, Corning es más barato que sus rivales como Sony (SNE - news - people) (18 veces) y Panasonic (16 veces).
Tyco Electronics (TEL - news - people) también registró 43% de crecimiento en las ventas de Asia y 21% en Europa, Oriente Medio y África en los nueve meses hasta junio, las ventas en los EE.UU. cayó. Incluso Google (GOOG - noticias - personas) es cada vez más internacional. Sus ingresos EE.UU. creció un 5,2% a US $ 11,2 millones el año pasado, frente a una ganancia de 17% a 9,5 mil millones dólares en el extranjero (excepto Reino Unido). Esperar mucho más de lo mismo como una nueva generación de consumidores en lugares como Indonesia y Vietnam utiliza sus teléfonos inteligentes a Google más cercano de KFC para el desayuno.
Estadounidenses en el extranjero QUIERE EN EFECTIVO EN rápido crecimiento económico en el extranjero? ESTAS EMPRESAS HOMEGROWN ofrecen gran cantidad de exposición en el extranjero, además de la protección de EE.UU. LISTA DE VALORES. 


SALES*
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AMAZON.COM$168.47$24.548%
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PRICES AS OF NOV. 3. *LATEST FISCAL YEAR-END. SOURCE: INTERACTIVE DATA AND THOMSON REUTERS FUNDAMENTALS VIA FACTSET RESEARCH SYSTEMS.

Traducido por Google Docs

How To Give Like Mark Zuckerberg

In his mid-30s Georgia lawyer Bertis Downs, the longtime manager of rock band R.E.M., started buying fine red wines, mostly early Bordeaux. Over time his tastes changed. He stopped drinking red wine much, but he still had 30 cases, including some 1982 Mouton Rothschild, in his cellar. "I thought, ‘I'm never going to drink this,'" says Downs, now 54. "‘I'm never going to have enough parties to use it. It's a wasting asset.'"
Rather than hassle with liquidating this most illiquid of liquid assets himself, Downs donated it. Bryan Clontz, a charitable middleman, took bids from wine dealers, shipped the cases to Hong Kong and transferred $150,000 into a donor-advised fund at Fidelity Charitable Gift Fund. From there Downs and his wife, Katherine, direct grants to their favorite charities. If you're feeling generous, look at all your assets. These days you can convert everything from real estate to private company stock to hedge fund shares into a charitable kitty. Moreover, depending on what you give, to what kind of charity and how you time your donation, you may get a much more valuable tax break than if you'd just given cash.

For Complete Coverage of America's 200 Largest Charities click here.


Then there's a more mature entrepreneur, Washington State University plant physiologist Larry Schrader, 69. After his research established that sunburn was damaging 10% of the state's apple crop, Schrader developed Raynox, a carnauba-wax-based apple sunburn protectant.Example: Billionaire Facebook founder Mark Zuckerberg is funding his $100 million commitment to Newark, N.J. schools by donating stock to a supporting organization (a rich man's donor-advised fund) at the Silicon Valley Community Foundation, a public charity. If he'd sold $100 million in Facebook shares and donated cash, Zuckerberg would have had $100 million in taxable capital gains (assuming he has a near-zero basis in the stock), plus a $100 million tax deduction--a wash. If he'd given $100 million in stock to a private foundation (meaning one Zuckerberg funds and controls himself ), he wouldn't have had any taxable income, but the deduction would have been limited to his basis in the stock--zero. By giving private stock to a public charity, Zuckerberg gets the best of both worlds taxwise. He doesn't recognize any income and he gets a $100 million deduction.
"The only way I could figure out to commercialize it was to create a startup company," Schrader says. With a partner, he started FruitGard, LLC. Just before selling FruitGard (to the company that now markets Raynox worldwide) in 2008, they donated 29% of its stock to the Vanguard Charitable Endowment Program. The key: The men made their donation before inking the sale, which allowed them to take a full deduction for the stock's value, without recognizing a taxable gain. Schrader and his wife, Elfriede Massier, now make grants to such Forbes 200 charities as the Salvation Army,Habitat for Humanity International and Doctors Without Borders, as well as a local land preservation trust.
Tax savings aren't the only reason folks donate assets these days, notes Clontz. In some cases they're dialing back on consumption. "We're getting contributions where a family is saying, 'We don't need that fourth house anymore,'" he says. If you've got assets to give, here's what you need to know.

jueves, 25 de noviembre de 2010

Warren Buffet Spanish Subtitles part 1


¿A quién elegir para trabajar, ya sea como socio empleado o jefe?
¿Al con mejor IQ?
¿Al más rápido?
¿Al más motivado?

Si bien es ideal que cumpla con dichos requisitos, lo ideal es que sea alguien que sepa relacionarse bien con las personas.
Que sepa decir las cosas, que no sea arrogante, que no sea codicioso, que respete al próximo, que esté dispuesto a enseñar....etc, etc ,etc.

Según Buffet esas son las cualidades que hoy en día diferencian a una persona, y no son medibles tan fácilmente, sino que se ven a lo largo del tiempo.

Os invito a ver el video.

lunes, 15 de noviembre de 2010

¿Qué hacemos con el dólar?

Hace unas semanas un amigo mío español "con plata" finalmente me pidió que le analizara su cartera de inversiones que tiene hace ya muchos años en un gran banco global,  que le ha rentado poco. La conclusión fue justamente esa, había rentado menos de 2% en 10 años en dólares, pero lo que más me llamó la atención es que tenía prácticamente nada o muy poco invertido en los países emergentes. 

Este hecho grafica muy bien lo que nos está pasando en cuanto al "chorro" de dólares que estamos recibiendo. Las grandes platas del mundo que manejan los bancos privados, las fundaciones, los fondos de pensiones, etc., están recién empezando a destinar parte de sus activos en los mercados emergentes y eso significa que nos han entrado y nos seguirán llegando muchos dólares. Nunca había llegado tanta plata a acciones y bonos como este año a los mercados emergentes. Este cambio se cree que es estructural y no pasajero, como ha sido en otras oportunidades, en que hemos sufrido la volatilidad de estos flujos. 

 El mundo desarrollado (Europa, EEUU y Japón) tiene un excesivo endeudamiento y bajo crecimiento, lo que ha minado las esperanzas de un futuro próspero para ellos. Hoy día hay que mirar para el sur  y reevaluar las estrategias: y son los emergentes los que presentan la solvencia y prosperidad atractiva en el mediano y largo plazo;  los inversionistas tienen que elegir entre un crecimiento del PIB cercano al 1% y 2 % para Europa y EEUU,  versus un crecimiento de un 6% para Chile, 7% para Brasil o un 8% para Perú, con un endeudamiento fiscal menor al 40%. 

Sin embargo, esto no es gratis. Nos enfrentamos a que la fuerte demanda por commodities y la llegada de dólares ha empujado nuestra demanda interna, pero ha apreciado significativamente nuestras monedas. A esto se suma la agresiva política monetaria que promueve EEUU que busca tener por mucho tiempo las tasas de interés en un nivel bajo (tanto la de los fondos federales como la de los bonos del Tesoro de largo plazo) para reactivar la economía. 

Respecto a Chile, hoy estamos más de moda que nunca. A la ya excelente clasificación de riesgo que ostentamos, se suma la percepción de un país esforzado y capaz de enfrentar los desafíos con profesionalismo y eficacia. Un ejemplo de ello son los 33 mineros. Esto potencia la ya importante entrada de dólares que estamos viviendo por la excelente percepción externa y por la fuerte demanda de nuestro principal metal. 
La otra cara es la competitividad de nuestra moneda. Este exceso de dólares en manos de chilenos ha impulsado a los exportadores (e incluso al gobierno) a invitar al Banco Central para que salga al rescate. ¿Es la compra de dólares una medida efectiva? Pienso que no. Las nuevas platas que recibiremos de los fondos de inversiones, bancos privados, fondos mutuos, etc., parecen haber cambiado el equilibrio de manera fundamental, no temporal. Dicha medida no modificará el problema de fondo: nuestra moneda vale más. 

Para mí, la respuesta es la productividad y la eficiencia. Deberemos aumentar la exportación de servicios -yo ya lo estoy haciendo con mi amigo español-; en otras palabras, creatividad, inventiva y mucho trabajo para cambiar nuestra forma de producir bienes y servicios. 

Por último, la reciente ampliación del límite de inversión internacional de las AFP que anunció el Banco Central, que en el corto plazo no debería tener un impacto importante, se alinea con lo que busca el gobierno de fortalecer y equilibrar la cuenta de capitales, pero también creo que debiera ir más lejos y abstenerse de vender dólares. Nuestras reservas de afuera debieran aumentar y aumentar y aumentar, como lo hace China.

http://blog.latercera.com/blog/murodenegocios/entry/qué_hacemos_con_el_dólar

Ricardo Caballero: "El gran susto económico global puede venir de la periferia de Europa"





A poco de embarcarse hacia el país, en un viaje que lo tendrá este lunes participando en la conferencia "Elevando la tasa de crecimiento de Chile: ¿Dónde están las oportunidades?", organizada por el CEP, Ricardo Caballero se hizo tiempo para analizar el escenario económico mundial tras la última medida de relajamiento cuantitativo adoptada por la Reserva Federal de EEUU. 
No es pesimista respecto a la economía norteamericana y sí en cambio manifiesta sus renovados temores sobre Europa. En cuanto a la "guerra de divisas" y a la caída global del dólar, estima que más allá de intervenciones puntuales, la forma de enfrentarla es mediante "instrumentos reales, como mecanismos de incentivo al ahorro privado y un aumento del ahorro público. Y también se debe trabajar en expandir la cantidad y calidad del factor trabajo", plantea el economista del MIT.
La medida de relajamiento cuantitativo de la Fed, ¿será efectiva para la recuperación de EEUU, o abre un riesgo de inflación como advirtió Paul Volcker?
Las restricciones políticas son tan fuertes que la Fed está haciendo todo el esfuerzo de política económica contracíclica, y con un instrumento que dista bastante del ideal. Dentro de este contexto, la Fed lo está haciendo bien, pero por desgracia hay un montón de "chorreo" de liquidez a otros mercados, incluidos los nuestros. Estoy seguro de que la Fed preferiría intervenir directamente en mercados específicos de activos, como los respaldados por hipotecas comerciales, pero no está dentro de las posibilidades politicamente factibles por el momento. 
Creo que Volcker es monotemático y  está pegado en cómo funcionaban los mercados financieros hace 30 años. La confusión que han creado con la reforma financiera, y con la famosa regla de Volcker, aunque bastante disminuida, no ha ayudado en nada a la recuperación. 
Sobre esa base, ¿qué debemos esperar para EEUU en materia de crecimiento?
El escenario central es de recuperación sostenida, pero tenue. Pero hay que estar atento a lo que pase en los mercados accionarios y de propiedades. Si éstos se recuperan más rápido de lo esperado, el efecto riqueza puede acelerar mucho el proceso de recuperación. Por supuesto lo opuesto ocurriría si hubiese un desplome de estos mercados, pero es un escenario menos probable.
¿Qué necesita EEUU para repuntar? 
Tiempo. Y este tiempo se acorta si ocurre lo mencionado arriba y la confianza empieza a volver al mercado de productos financieros securitizados. Pero la verdad a mí me tiene más preocupado evitar un reventón por el lado europeo. Irlanda está muy frágil y aunque es pequeño, tiene enormes lazos financieros con el resto de Europa.
De hecho, en las últimas semanas se ha vuelto a hablar del riesgo de nuevos episodios críticos en Europa (países muy endeudados y fuertes vencimientos ad-portas).
Sí, esto me preocupa. Los alemanes se han puesto más duros con la posible renovación de los paquetes de apoyo a la periferia en tres años más. Los inversionistas anticipan estos problemas futuros y ello se ve reflejado en una caída en el precio de los bonos y una subida del costo de asegurar las deudas (CDS). Al mismo tiempo, la situación de Irlanda está muy frágil a pesar del enorme ajuste que están haciendo. Irlanda es una economía muy distinta al resto, con un sistema financiero desproporcionadamente grande para su tamaño. Luego, una caída de ellos tendría repercusiones financieras mucho más grandes que su tamaño país.  
Si Europa se termina reactivando más lento que EEUU, ¿podríamos ver un brusco cambio de escenario, con un dólar al alza, tasas al alza, commodities a la baja y capitales volviendo a los mercados maduros? 
Sí veo una factibilidad para que EEUU se recupere más rápido que lo que esperamos el próximo año. Pero en ese caso veremos una apreciación del dólar con respecto al euro, franco suizo y el yen, pero no con respecto a las monedas de los mercados emergentes, especialmente los asiáticos, ya que ellos están rezagados en su apreciación. En todo caso por ahora la sorpresa se ha producido para el otro lado, con las economías ligadas a Alemania (como Austria) recuperándose más rápido que lo que se esperaba.
En resumen, ¿qué debemos esperar en 2011 para el mundo? 
El escenario central es con más de lo mismo, con países emergentes acelerando el paso de su apreciación ya que verán brotes inflacionarios. EEUU mantendrá tasas bajas por un buen tiempo. El gran susto económico global puede venir de la periferia de Europa. Hay que mirarlo de cerca.
"GUERRA DE DIVISAS"
¿Comparte la noción de una "guerra de divisas" a nivel mundial? ¿Qué riesgos conlleva? 
Hace tiempo que los países asiáticos han resistido una apreciación de sus monedas, y ahora este efecto se está contagiando a América Latina. China está al centro de todo esto. Esta receta funcionó por un tiempo, pero ahora están empezando las presiones inflacionarias en algunos mercados emergentes. En estas circunstancias no queda otra que dejar que la moneda se aprecie o cerrar la cuenta de capitales para poder subir las tasas. Estamos viendo distintas combinaciones de esto en diferentes partes del mundo. EEUU quiere que los países emergentes dejen que sus monedas se aprecien, si éstos no lo hacen es posible que terminemos en una guerra de tarifas. Creo que la solución parte por un compromiso donde China deja que su moneda se aprecie, pero se le permite proteger a su sector exportador por unos años para compensar por la aceleración de la tasa de apreciación. No es el ideal, pero es mejor que la alternativa de una guerra de tarifas.
¿Qué deben hacer las economías emergentes entonces: dejar que se aprecien sus monedas o intentar combatirlo? 
Creo que la apreciación real (insisto en la palabra real) es una realidad que está para quedarse. Esta ocurre porque el efecto riqueza de los flujos de capitales y del alto precio de los commodities hace que el consumo de todos los bienes suba. Esto pone presión en el sector no transable, el que le debe quitar recursos al sector transable para poder expandirse. La apreciación del tipo de cambio real es sólo el mecanismo de mercado para producir esta reasignación. 
Frente a esta realidad, ¿cómo se ajusta el sector exportador? ¿Es recomendable intervenir ya sea usando controles de capital o vía compras directas del BC? 
Creo que estamos en presencia de un fenómeno demasiado persistente como para pelearlo con este tipo de cosas. La pelea se debe dar con instrumentos reales, como mecanismos de incentivo al ahorro privado y un aumento del ahorro público. También se debe trabajar en expandir la cantidad y calidad del factor trabajo. Un aumento de la participación de la mujer en el trabajo es un instrumento importante para esto.
Además, se deben profundizar los mercados de cobertura, pero esto ayuda con la volatilidad y con la velocidad de ajuste, pero no con el hecho de que el tipo de cambio real se tiene que apreciar.
Sin perjuicio de estas medidas, es posible que en casos puntuales sí se deba intervenir, pero no en forma permanente, sino sólo para darle un poco más de tiempo al sector exportador para adaptarse al nuevo escenario.
En el caso de Chile, hasta ahora las autoridades sólo han intervenido verbalmente y esta semana se anunció un aumento de los límites que las AFP pueden invertir en el exterior. ¿Le parece correcta esa estrategia? 
Ese tipo de medidas va en la dirección correcta, pero no resuelve el problema de fondo, que dice relación con una apreciación de equilibrio del tipo de cambio real. Como dije anteriormente, este tipo de problemas se debe combatir con medidas más de tipo real.
http://www.latercera.com/noticia/negocios/2010/11/655-305397-9-ricardo-caballero-el-gran-susto-economico-global-puede-venir-de-la-periferia-de.shtml

Administrando el Negocio del Cambio

Por Richard Branson



Reestructurar es un proceso difícil, ¿correcto? Puede serlo. Incluso si ha hecho todo bien, hay ocasiones en que tiene que llevar a su compañía en una nueva dirección porque las circunstancias y oportunidades han cambiado. Las compañías no son inmunes al futuro.


Es bien sabido que a lo largo de los años hemos cerrado o vendido un número de las aproximadamente 400 compañías Virgin que hemos creado. Pero, ¿qué hay de malo con eso? Las compañías son herramientas, cada una diseñada para cumplir con un propósito determinado. Si son superadas o dejan de ser necesarias, nuestro grupo las vende o las cierra. Tratamos hasta donde es posible de no perder gente ni conocimientos, pero no nos permitimos sentir nostalgia por los conceptos subyacentes de las empresas en sí. Cuando Virgin se renueva, los críticos que murmuran acerca de que todas las hojas han caído al suelo, han dejado de ver los árboles.

Si va a dirigir a su compañía a través de una reestructuración, primero necesita ver al negocio con una mirada fría y dura. ¿Va realmente a dar poder a su personal para que realice el trabajo que necesita hacerse? Puede ser una tarea sobrehumana cambiar la cultura existente en una empresa. Esto es algo que también debe tener en cuenta si está encabezando a un equipo que está contemplando la adquisición de un negocio -muchas de las cuales acaban en un desastre porque los ejecutivos no supieron entender los retos reales de conseguir que tipos diferentes de empleados trabajen juntos y compartan las mismas metas.

Nos encontrábamos enfrentando una situación desafiante en febrero de 2007, cuando relanzamos la compañía combinada de NTL, Telewest y Virgin Mobile, ahora como Virgin Media, creando la compañía Virgin más grande del mundo, con 10 millones de clientes y 13.000 empleados a lo largo del Reino Unido.

Hasta entonces yo siempre había seguido un plan de negocios de “pequeño es bello”. En los primeros días de Virgin, cada vez que el número de empleados en una de nuestras empresas superaba la cifra de 100, yo pedía ver al subdirector administrativo, al subgerente de ventas y al subdirector de marketing. Yo les decía: “Son ustedes ahora el director administrativo, el gerente de ventas y el director de marketing de una nueva compañía”. Y entonces dividíamos la compañía en dos. Y cuando el número de empleados llegaba a 100 en cualquiera de estas dos compañías, yo pedía ver a los números dos de cada empresa y dividía la compañía en dos.

Virgin Media no era pequeña ni bella. La parte NTL de nuestro negocio, en particular, estaba en un estado lamentable. Necesitábamos hacer cambios radicales en el área de servicio al cliente. Para empezar, la gente encargada de atender quejas no parecía interesada en ayudar a los clientes. Descubrimos por qué: resultó que estaban leyendo guiones todo el día.

Así pues, en el caso de Virgin Media, los guiones acabaron en la basura. Dijimos a nuestros empleados de los centros de llamadas que resolvieran los problemas con una sola llamada, si era posible, y asignamos más recursos a la línea del frente para mejorar las operaciones.

En un principio hubo escepticismo entre el que fuera personal de NTL. ¿Qué sucedería si uno de nuestros empleados de servicio al cliente se pasaba de la línea? ¿Y si empezaban a ofrecer a los clientes demasiados beneficios? Mi respuesta fue: “Se vive y se aprende”. No creía que alguien debería ser criticado por ser demasiado generoso cuando manejaba a un cliente descontento. Si uno o dos de nuestros empleados se metían en un lío, eso significaba que lo harían mejor la vez siguiente. Y Virgin Media es ahora uno de los proveedores de TV por cable, Internet y servicio telefónico más destacados del Reino Unido.

He aprendido dos lecciones de ésta y otras restructuraciones incluso más difíciles: evite asumir el legado de alguien. Si la gente por las que usted no es responsable han perdido el entusiasmo y la determinación necesarios para relanzar la compañía, será mejor que piense en buscar otro equipo para lanzar su negocio. Quizá incluso necesite empezar de cero.
¿Pero si no puede seguir adelante? ¿Qué hacer si eso no es una opción?
Hay una alternativa, uno de los trucos más difíciles del libro: reestructure a su compañía para que sea muy pequeña, muy especializada y muy cara. Esta es una innovación del más grueso calibre. Tomar una operación grande y encontrar formas de reducir su escala, redirigirla y venderla en forma nueva, al mismo tiempo que le añade valor para justificar la elevación en precios. Es muy difícil hacerlo, entre otras cosas porque es muy doloroso para usted.

¿Por qué intentar esa ruta? Si logra llevar a cabo la reestructuración pequeña y especializada, su personal estará a cargo de una compañía más pequeña, pero cada gente que contribuye tendrá más influencia. Podrán estar orgullosos de sus éxitos, y aprenderán rápidamente de sus fracasos.

Lo que es más, estará uniendo a gente en una forma tal que los tendrá intercambiando ideas, haciéndose amigos y cuidándose entre sí, y eventualmente empezarán a acudir a usted armados nuevamente con soluciones y grandes ideas. ¿No sería maravilloso si la nueva compañía que usted creó está llena de personas creativas, motivadas e interesadas en triunfar? Piense en lo que podría lograr.